Videokonference
90% informací, které lidský mozek zpracovává, jsou vizuální, 70% senzorických receptorů je právě v oku, 50% mozku je aktivní při zpracování vizuálních vjemů, 40% lidí lépe vnímá a reaguje na vizuální podněty. Videokonference a přenos obsahu přináší do světa podnikových komunikací nový rozměr a obrovskou příležitost.
Více informací
Unified Communications
zahrnuje komunikační prostředky a aplikace, které přináší do firemního prostředí sadu nástrojů pro pokrokovou podnikovou komunikaci jako je telefonie (hlas), instant messaging (chat), prezence, mobilita včetně fix-mobilní konvergence (FMC), audio/video konference, sdílení pracovní plochy, sdílení obsahu (dat).
Více informací
Telefonie
Během posledních let došlo k dalšímu rozvoji podnikové telefonie. Nové generace komunikačních systémů přináší kromě IP telefonie i celou řadu nových služeb z oblasti UC včetně adopce videa, fix-mobilní konvergence (FMC), integrace s podnikovými informačními systémy a sociálními sítěmi.
Více informací
Kontaktní centra
Moderní nástroje pro řízení kontaktu a analýza interakcí se zákazníky jsou zcela zásadní pro komunikaci a kvalitní podporu zákazníků a přispívají k jejich spokojenosti a loajalitě. Pokrokové nástroje zahrnují nejen telefonní komunikaci, ale i komunikaci prostřednictvím e-mailů, SMS, chatu, webu a sociálních sítí.
Více informací
Networking
Skutečně kvalitní síťová infrastruktura je ve skutečnosti neviditelná. Často se setkáváme se situací, kdy vlastní síťová infrastruktura uzurpuje spoustu pozornosti a nákladů. Čím méně pozornosti síťová infrastruktura vyžaduje, tím je stabilnější, spolehlivější a uživatelé jsou spokojenější.
Více informací
Mobilita
je široký pojem zahrnující celou řadu technologií usnadňující moderní způsoby práce. Počínaje bezdrátovou Wi-Fi infrastrukturou, komunikačními nástroji fix-mobilní konvergence FMC, využití osobních zařízení v podnikovém prostředí BYOD, správou mobilních zařízení MDM až po odolné tablety a notebooky ToughBook.
Více informací
Bezpečnost
je naší prioritou pro všechny námi distribuované technologie. Počínaje šifrovaným telefonním a videokonferenčním spojením, přes bezpečnou Wi-Fi, zabezpečení dat při interakci se zákazníky, zabezpečení přístupu k podnikovému e-mailu a souborům prostřednictvím mobilních zařízení, až po prvky síťové bezpečnosti.
Více informací
Vývoj softwaru
Software vytvořený jen pro vás je vaší jedinečnou konkurenční výhodou. Díky našim znalostem v oblasti komunikačních a síťových technologií jsme schopni svým zákazníkům poskytnout inovativní řešení založená na integraci podnikových komunikačních a informačních systémů v souladu se specifickými podnikovými procesy.
Více informací